平台卖家服务协议
  
一、定义
 
平台：指由本公司提供互联网信息服务及相关软件、技术支持的电商平台网站

卖家：指于平台经营商品或服务的实体，本协议中亦可称为“您”。
 
二、  卖家服务及规范
 
2.1 店铺入驻
2.1.1  商家应向平台提供真实、准确、完整的入驻信息，包括但不限于商家的名称、联系方式、企业资质等相关信息。
2.1.2  商家须具备合法经营资质，并依法登记注册。
2.1.3  商家应保证其提供给平台的所有材料和信息的真实性、合法性、准确性和完整性，并承担相应的法律责任。

2.2【店铺创建】通过在平台创建店铺，您可发布商品及/或服务信息并与其他用户达成交易。基于平台管理需要，您理解并认可，同一用户在平台仅能开设一家店铺，平台可关闭您在平台同时开设的其他店铺，平台相关规则另有规定的情形除外。

 2.3【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺，您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。
在您的店铺一定期间内持续无出售中的商品的情况下，平台也可依据平台规则关停您的店铺。依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。
 
2.4 商品及/或服务的销售与推广
 
2.4.1【商品及/或服务信息发布】通过平台提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利，您所发布的信息及实施的行为均符合相关法律法规、国家强制性标准要求及本协议约定，并对店铺负有管理义务，对您店铺中出现的违反国家有关法律法规规定及本协议约定的信息应立即删除，否则，平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
 
2.4.2【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（一）违反国家法律法规禁止性规定的；
（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则的规定不适合在平台上发布的。
 
2.4.3【禁止销售范围】您应当确保您对您在平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在平台上销售以下商品及/或提供以下服务：
（一）国家禁止或限制的；
（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；
（三）平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在平台上销售及/或提供的。
基于互联网相关特性，您理解并知晓您在平台上发布的商品可能被位于全球不同国家及地区的消费者所浏览并购买。若您未明确指示仅面向中国大陆销售的，平台将不会对可能产生的跨境销售进行干预。在此种情况下，您须谨慎注意相关国家及地区有关法律、税收等规定，并确保拥有合法的权利和资格进行销售，不会对他人知识产权或其它合法权益造成侵害。
 
2.4.4【陈列、营销及推广】通过平台陈列您所销售的商品及/或服务，并为用户提供信息分类、关键词检索、筛选及收藏等功能以更好地匹配用户需求，相应的陈列结果可能由价格、销量、库存、信用评价、品牌、服务水平、合规经营情况、用户需求偏好及检索习惯、竞争力等多种因素综合确定。
您有权自行决定商品及/或服务的营销及推广方式，平台亦为您提供了形式丰富的营销推广工具，并会根据市场需求及卖家经营情况等不时发起营销活动。在您报名参加上述活动前，您已充分理解活动资格及效果等可能受到活动定位、商品/店铺竞争力、综合排名、活动配合度等因素的影响，一旦您选择报名，即表示您承诺将始终符合对应活动相关规则及要求。未经平台同意，您承诺不在活动期间中途退出，共同保障良好的用户体验及活动的稳定有序开展。
  
2.4.5【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
 
2.5 交易争议处理
 
2.5.1【交易争议处理途径】您在平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
 
2.5.2【平台调处服务】如您依据平台规则使用平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行平台的客服或大众评审员（“调处方”）作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在平台调处决定作出前，您可选择上述（三）、（四）、（五）、（六）途径（下称“其他争议处理途径”）解决争议以中止平台的争议调处服务。
如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。
 
三、平台权利
3.1  平台有权审核商家入驻申请，决定是否接受商家的入驻申请。
3.2  平台有权提供技术、推广、客服等支持服务，并可以根据业务需要调整相关服务内容。
3.3  平台有权监督商家的经营行为，对涉嫌违法违规的商家采取相应的处理措施。
3.4  平台有权根据市场竞争和经营状况，调整费率政策或规则，并提前通知商家。


四、费用
4.1  商品订单成交时（含部分成交），平台及旗下所有平台按照订单成交金额的1%向服务商收取技术服务费；
4.2  若之后发生交易纠纷或双方协商涉及到退款的反馈，技术服务费不予以退还。
4.3  服务商与雇主的订单从托管时间到验收时间，超过1年及以上且未完结的，平台可以扣取该笔交易的技术服务费，若雇主产生退款，平台将对该订单产生的技术服务费进行同比例退款。

五、责任限制
 
5.1【不可抗力及第三方原因】平台依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，平台并不承担相应的违约责任：
（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（三）在平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全、算法模型与数据准确性等因素。 
5.2【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以大众一般认知对用户及/或卖家提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

六、 用户的违约及处理
6.1 违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一）使用平台卖家服务时违反有关法律法规规定的；
（二）违反本协议约定的；
6.2 违约处理措施
6.2.1【信息处理】您在平台上发布的信息构成违约的，平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
 
6.2.2【行为限制】您在平台上实施的行为，或虽未在平台上实施但对平台及其用户产生影响的行为构成违约的，平台可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，平台可查封您的账户，终止向您提供服务。
 
6.2.3【支付宝账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，平台会依照您行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户余额及待结算资金采取取消收款、资金止付等强制措施。
 
6.2.4【处理结果公示】平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。

七、争议解决
7.1  本协议的成立、解释和履行均适用中华人民共和国的法律。
7.2  本协议所引发的争议应通过友好协商解决，若协商不成，任一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

八、 附则
8.1  本协议的有效期为商家成功入驻平台之日起至双方另行终止之日。
8.2  本协议一经签署即对双方具有约束力。未尽事宜，双方可另行协商，达成书面补充协议。